Trang chủNhư đã thông tin tại Bài viết “Đẩy mạnh công tác huấn luyện nội bộ góp phần phát triển nguồn nhân lực tại Vitranschart”, có thể khẳng định rằng chủ đề “Kỹ năng giải quyết vấn đề” là một trong những nội dung quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả làm việc, được chia sẻ bởi ông Huỳnh Nam Anh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty cổ phần Vận tải và Thuê tàu biển Việt Nam (Vitranschart).
Ảnh: Toàn cảnh buổi Huấn luyện nội bộ, online tại các điểm cầu
Bên cạnh vận dụng lý thuyết kết hợp kinh nghiệm cá nhân, huấn luyện viên nội bộ đã dẫn dắt người nghe nắm rõ kiến thức và các bước rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề để áp dụng ngay vào thực tiễn công việc.
Ảnh: Ông Huỳnh Nam Anh, Chủ tịch HĐQT Công ty
Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem solving skills) là khả năng xác định vấn đề, động não và phân tích phương án cũng như triển khai các giải pháp tốt nhất, một cách linh hoạt và bình tĩnh. Một nhân viên có kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc vừa là một người độc lập, vừa là người hoạt động đội nhóm hiệu quả, họ chủ động tìm hiểu gốc rễ vấn đề, làm việc với những người liên quan để xem xét nhiều giải pháp trước khi quyết định thực hiện.
Ảnh: CBNV-SQTV tham gia ý kiến thảo luận
Ảnh: Trích từ bài giảng của HLVNB – Ông Huỳnh Nam Anh, Chủ tịch HĐQT
Lời kết: Để có KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ, cá nhân cần trau dồi các kỹ năng đề cập ở trên, muốn vậy phải rèn luyện “KỶ LUẬT BẢN THÂN”, vì khi bạn có tính kỷ luật thì bạn hoàn toàn có thể rèn luyện tiếp “KỸ NĂNG GIAO TIẾP” hoặc “KỸ NĂNG QUẢN TRỊ CẢM XÚC” hoặc các kỹ năng mềm khác, góp phần hình thành năng lực của bản thân, giúp nâng cao hiệu quả công việc và hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.
(Kỳ cuối, Bài 3: Rèn luyện kỹ năng mềm, công cụ giải quyết vấn đề hiệu quả)
(Tác phẩm hưởng ứng CVĐ sáng tác chào mừng kỷ niệm 50 năm TLCT)
Tác giả: Mai Vân
